在《廣東互聯(lián)網(wǎng)大會分享(一):怎么做好產(chǎn)品》一文中,彭晉杰曾言:豆瓣,它是一個成功的產(chǎn)品,但也是一個不成功的產(chǎn)品。
其成功在于:豆瓣將用戶體驗度、用戶流量、使用人群做的非常優(yōu)秀,網(wǎng)站粘性非常之高,是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品和平臺。
其不成功在于:豆瓣沒有一個優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式和基因。
根據(jù)了解,現(xiàn)在豆瓣的最大贏利點仍然在于廣告投放的贏利。而且豆瓣對于廣告投放也是屬于劣質(zhì)的。
那么,豆瓣是不是就真的沒有商業(yè)價值呢?彭晉杰并不這樣認為,伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,豆瓣的商業(yè)價值也將放大。因為它有著大量的用戶數(shù)據(jù),即大數(shù)據(jù)。這就是豆瓣最大的商業(yè)化價值所在。
依托大數(shù)據(jù),實現(xiàn)流量價值增值。豆瓣現(xiàn)在的廣告投放是較為劣質(zhì)和粗糙的,也沒有將廣告的作用發(fā)揮到最大。
為什么這么說呢?
1.在彭晉杰的觀察來看,豆瓣雖然靠廣告贏利,但是豆瓣為了維持本身清新、文藝化的定位,害怕太多的廣告擾亂了本身產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在每個頁面投放的廣告甚少,這樣無形之中影響了商業(yè)價值與贏利。
2.豆瓣的廣告投放直接是插入的硬廣,即直接在頁面中投放幾個固定的廣告,雖然對于廣告投放的質(zhì)量進行了篩選,去除了劣質(zhì)的廣告,但是仍然改變不了其廣告的性質(zhì)。
彭晉杰認為我們應該搞清楚2個觀點:
(1)廣告并非都是用戶討厭的,適合用戶的就是好的。很多人都認為廣告就是用戶討厭的。的確,傳統(tǒng)的廣告是用戶討厭的,因為這些廣告并非用戶需要的,是廣告商強行展現(xiàn)在用戶面前的。但是從另一個角度來看,如果廣告恰恰是用戶需要的產(chǎn)品呢?這個時候的廣告就不是用戶討厭的,相反,提供了用戶需求的產(chǎn)品,正好能夠提升用戶體驗度。
(2)不是廣告越多,這個頁面就會造成用戶體驗度不好,合適的地方出現(xiàn)合適的廣告也許更有利于用戶體驗。豆瓣為了維持頁面的干凈,盡量減少一個頁面廣告的出現(xiàn),只保持自己原有的內(nèi)容,出發(fā)點是好的,但是從另一個角度來看,你是不是也“阻止”了用戶需求產(chǎn)品——用戶需求的廣告產(chǎn)品的出現(xiàn)呢?從這一個角度看,你是損失了用戶體驗度。而且,一家之力畢竟單薄,集合眾人之力也更能夠滿足用戶的需求。
舉個很簡單的例子,在豆瓣電影之中,豆瓣提供了電影的信息,電影的影評,這樣是能夠滿足用戶對于電影信息的了解的,但是相信有更多的用戶需要電影的下載地址、在線觀看的地址、當?shù)仉娪坝霸旱刂?、影院購票服?hellip;…,如果僅僅靠豆瓣一家之力是無法完成這些功能,但是如何能夠依靠本身的流量優(yōu)勢吸引這些產(chǎn)品投放廣告,一方面增加了廣告收入,另一方面也完成了豆瓣電影這個產(chǎn)品的完善、改進,可謂一舉兩得。
以上關于豆瓣電影的例子顯然就是在增加廣告投放的前提下增強了用戶體驗度的提升。
所以豆瓣完全可以將廣告價值發(fā)揮到更大,那么應該如何做呢?
(1)大數(shù)據(jù)分析,分析用戶的真正需求,然后向用戶推廣真正需要的內(nèi)容,包括廣告。根據(jù)現(xiàn)有豆瓣千萬級的用戶數(shù)據(jù),對這些用戶數(shù)據(jù)做一個深層次的分析,從不同的維度分析用戶的真正需求,進而根據(jù)用戶需求在合適的頁面推送合適的廣告產(chǎn)品。
(2)產(chǎn)品聯(lián)盟化。本身應該叫做廣告聯(lián)盟化,但是彭晉杰認為:我們不應該將廣告當成廣告,而是當成產(chǎn)品?,F(xiàn)在豆瓣的產(chǎn)品(廣告)資源并不豐富,這也就意味著豆瓣沒有豐富的產(chǎn)品滿足用戶的需求。畢竟面對豆瓣千萬級的用戶,每個人都可能產(chǎn)品不同的用戶需求,只有打造一個完整的產(chǎn)品鏈,才能滿足不同用戶的需求,才能在用戶需求任何一種產(chǎn)品的時候都滿足用戶的需求。
通俗點來說,產(chǎn)品聯(lián)盟化就是依托豆瓣的用戶大數(shù)據(jù),根據(jù)用戶需求開發(fā)或者找聯(lián)合其它產(chǎn)品供應商,將豆瓣的產(chǎn)品形成完整的商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)商業(yè)化平臺的打造。
當然,豆瓣的商業(yè)價值遠不止此,但是萬變不離其宗,其價值仍然是依托在用戶大數(shù)據(jù)的基礎上,向用戶提供有價值的內(nèi)容和產(chǎn)品。
以上僅為一家之言,也許彭晉杰的說法過于片面、簡單,或者說比較寬泛,其實彭晉杰想要表達的意思是:根據(jù)用戶需求提供產(chǎn)品,廣告也將不再是廣告,而是產(chǎn)品。